Basé sur le système de Hangouts, Google vient de lancer un nouveau service nommé Google Helpouts. Comme le nom l'indique, ce service se veut être un système d'aide en ligne basé sur une conversation par webcam. Le principe est simple : des utilisateurs ou des entreprises proposent leur aide sur un domaine particulier, indique si cette aide est gratuite ou payante et tout le monde est en mesure de suivre le Helpouts pour recevoir les conseils avisés du professionnel.
Actuellement très anglophones, les Helpouts disponibles sont présents dans des catégories aussi diverses que la cuisine, la mode, l'informatique ou encore l'art et la musique. Pratiquement, l'auteur du Helpouts crée des séances à des heures précises et chacun peut choisir de s'y inscrire. Il ne s'agit donc pas d'un hotline permettant de répondre à une question précise mais plutôt d'envisager une problématique particulière.
Découvrez ce service ou lancez-vous et créer votre propre Google Helpouts !

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