Cette étude s'est faite sur 5 560 cadres et portaient sur 8 critères clés dont la conduite du changement, le service au client et la capacité à recruter des talents. Les notes de ces dirigeants ont été comparées aux résultats économiques de leur entreprise. Bien entendu, la règle de base a été confirmée par cette étude : les entreprises qui emploient des dirigeants de piètre qualité ont des résultats de piètre qualité également.
Toutefois, cette étude a surtout permis de mettre en évidence qu'avoir des managers excellents dans tous les domaines n'est pas obligatoirement la meilleure solution pour une entreprise. En effet, celle-ci a démontré qu'il était préférable d'engager des cadres qui excellent dans deux ou trois compétences clés (sur les huit étudiées) dès lors que d'autres collaborateurs disposent des qualités complémentaires.
Cette étude démontre encore une fois tout l'intérêt du travail d'équipe à tous les niveaux de l'entreprise. Cette étude va également dans le sens de la nécessité de délégation au sein d'une entreprise. Je reviendrai très certainement sur ce point dans un prochain billet mais gardez à l'esprit qu'une entreprise qui avance est une entreprise au sein de laquelle l'équipe dirigeante est en mesure de déléguer des responsabilités !
Cette étude avance également quelques chiffres clés :
- Un Dirigeant se doit d'exceller dans minimum 3 compétences clés sur les 8 envisagées pour prétendre avoir un impact économique positif sur son entreprise
- Les entreprises bénéficiant d'une forte croissance ont dans leur rang 40% de managers très bien notés sur le critère "bien répondre aux besoins des clients" !
- +2 points ... C'est la progression annuelle maximum qu'un cadre dirigeant peut espérer obtenir sur une compétence particulière après avoir reçu une formation intensive au sujet de cette compétence. La conclusion de ceci est que former des dirigeants à hauts potentiels exige du temps !
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